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“  終于帶上父母和孩子去往我最向往的加州，我最擔(dān)心的是父母年邁，孩子尚小，一路上怕辛苦了老人和孩子。但是讓我驚喜的是這次旅行你們前前后后與我耐心細(xì)致的溝通，了解我們的喜好，整個旅程都為我們考慮的非常細(xì)致和周到，行程安排的很輕松，陪同我們的吳導(dǎo)，看得出來很喜歡小孩，一路上幫我們照顧老人和孩子，還幫忙提東西，買了孩子喜歡吃的水果，我們都很感謝他。父母說這是他們經(jīng)歷的最好的一次旅行，也特別知足，特別感謝你們。"

“  負(fù)責(zé)我們的Sue人特別好，白天上班，只能晚上跟她溝通我的想法，還挺抱歉，我特別想給我老婆一次浪漫的蜜月旅行，Sue一直耐心的給我建議，幫我出點子，我的預(yù)算比較有限，她還是根據(jù)我們預(yù)算幫我找了很多特色的浪漫酒店和餐廳給我們，想盡辦法幫我們節(jié)約，又特別安排了浪漫夕陽晚宴的環(huán)節(jié)，大大的贊，到了圣島的酒店，對著海上的夕陽，還有精心布置的蜜月房，老婆特別特別感動，這樣的美景，真是一輩子都難忘的經(jīng)歷。謝謝Sue,謝謝牧心。 ”

“孩子很喜歡看動物世界，這次我決定和他以及家人親自去非洲草原看看草原上最為壯觀的動物遷徙。乘坐草原游獵車，在向往已久的草原上追逐非洲五霸，看原始部落馬賽人的生存面貌，乘坐清晨的熱氣球，俯瞰廣袤遼闊的非洲大草原。在途中，我們親眼看到獅子追逐獵物殘酷血腥的場景，非常震撼，弱肉強(qiáng)食，這是大自然的生存法則，也給孩子上了一堂真正關(guān)于生命的課程，遠(yuǎn)比從書本上獲得知識深刻得多。”

“ 臨時決定去新加坡，擔(dān)心太趕行程會安排不好，結(jié)果整個體驗下來非常不錯，全部是孩子喜歡玩的項目，藝術(shù)館、博物館、海洋世界、植物園、動物園，特別是跟紅毛猩猩一起用早餐，還有夜間動物園，孩子印象深刻，學(xué)到了不少知識。新加坡人的素質(zhì)高，環(huán)境好，確實是兒童天堂 。“

“讀過彼得·梅爾《山居歲月》，一直對普羅旺斯的小鎮(zhèn)情有獨鐘，今年終于得以從繁忙的工作中抽身出來實現(xiàn)一次久違的旅行，住在山頂?shù)墓爬锨f園，俯瞰整個山谷，所有的煩惱都不在。閑暇時間，我們就去周邊小鎮(zhèn)轉(zhuǎn)悠，找美食，找最佳拍攝地，找尋薰衣草，一路走走停停，真想在那里舒舒服服的呆上幾個月。“

“一直幻想在日本櫻花樹下穿著和服漫步，那該是多么美的一幅畫面，這次蜜月旅行終于實現(xiàn)了我的夢想，能感受到牧心是真正用心做服務(wù)的一家機(jī)構(gòu)，前期的溝通，非常細(xì)致的了解我們的旅行愿望，旅行期間也特別安排了諸多的小驚喜，真是滿滿的感動，非常難堪的是臨走的時候我把很重要的東西遺忘在酒店，非常急，牧心第一時間幫我聯(lián)系了酒店，最終幫我及時找到了遺落的物品，劉導(dǎo)在我臨走之前將物品送到了我手上，真是有驚無險，以后我就是你們的忠實粉絲啦。"

“在牧心推薦的特色小眾酒店下榻，風(fēng)景優(yōu)美，隱匿幽靜，在這里獲得了內(nèi)心的寧靜，同行的幾位朋友喜歡潛水，定制師給我們推薦了水質(zhì)不錯的地方，每個人都玩的超級嗨。巴厘島是一個很適合放松的地方”

  “ 老人們一直向往瑞士的迷人湖光山色，父母年邁，我想帶他們?nèi)タ纯矗@次旅行安排的不錯，行程設(shè)計上比較輕松，酒店的位置和風(fēng)景非常好，導(dǎo)游小劉很給力，一路上忙前忙后，很是負(fù)責(zé)，旅行顧問態(tài)度好，有耐心，老人們都各種夸獎你們，謝謝謝謝，這次旅行很有意義。“

“意大利是我旅行清單上必去的一站，選擇你們是因為前期溝通都挺愉快，價格蠻合適。后期跟設(shè)計師十分聊得來，也很貼心。我個人希望在托斯卡納地區(qū)多停留幾日，同時設(shè)計師也考慮了我家人的其他需求，整個旅行下來大家玩的很嗨，以后會推薦朋友過來。“

“同時聯(lián)系了幾家定制旅行社，最終選擇你們是因為能夠真正感受到你們是用心和誠意，確實在真正用心的幫我們安排行程，節(jié)約花費。這次旅行雖然也有不足的地方，比如有幾個景點我們不太喜歡，臨時調(diào)整了一下，住宿的房間有幾個有些老舊，也能理解歐洲的整體建筑偏古老，所以總體上是滿意的， 下一次如果計劃出行，會再考慮你們。“

“好不容易和家人計劃前往英國旅行，正當(dāng)方案全部確定，機(jī)票、酒店都已經(jīng)預(yù)訂，家人臨時出了事故走不了了，錢已經(jīng)全部支付出去，這可怎么辦？我們和牧心商量后，牧心第一時間緊急處理，幫我們一邊聯(lián)系取消機(jī)票，一邊聯(lián)系酒店，按照條款有幾個特色酒店預(yù)定后不能取消，否則全款損失，牧心費盡心思幫我們跟酒店協(xié)商、各種解釋說明，積極幫我們跟酒店爭取，最終挽回了大部分損失。真的是超級超級負(fù)責(zé)的公司，雖然這一次沒有走成，下一次出行一定找你們。”